本日は横浜市緑区にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「ドアノブがグラグラして扉を開けにくいので直してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

お話によると数日前から玄関のドアノブがグラグラする様になり、いつか外れてしまうのではないかと不安になり今回ご依頼下さいました！

お客様のご自宅訪問後すぐにドアノブの拝見をさせていただくと、ドアノブと玄関扉の間に少し隙間ができているのが確認できました。

使用している内にドアノブを固定しているネジが緩んでしまったのだと思われます。

ネジを締め直す事で恐らく改善されると思いますが、ネジが破損していたりする可能性もありますのでその場合は新しいネジで固定し直す必要があります。

お客様におおよその原因や改善方法のご説明をさせていただき、ご納得いただく事ができたらこのまま修理作業へと入っていきます！

室内側のドアノブの持ち手の横部分にカバーが取り付けられており、このカバーを外す事でドアノブを固定しているネジに触れる事ができます。

カバーに付いている爪部分を起こし、横にカバーをスライドさせる事でカバーを外す事ができます。

カバーを外したらドアノブを固定しているネジが見えますのでネジを一度外しネジの確認を行います。

ネジが折れたりはしておりませんでしたので、ネジが緩んでしまっただけの様です。

ネジを締め直しドアノブを固定したらカバーを取り付け作業は完了となります！

取り付け後は何度かドアノブの操作を行いグラグラしない事を確認したらお客様にも再度確認をしていただきます！

お客様にはまたネジが緩んでしまった時の為にネジの場所やカバーの取り外し方をお伝えする為作業中を見ていただいておりました！

お客様は動作確認を行うと共に「ありがとうございます‼︎外し方も分かりやすかったです‼︎とても助かりました‼︎」とお礼のお言葉を下さいました！

「これでまたネジが緩んでも自分でできます‼︎他の箇所でまた何かあったら【鍵猫】さんに連絡しますね‼︎」と嬉しいお言葉もいただきました！

「是非お待ちしております‼︎」

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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