本日は横浜市戸塚区にて玄関の鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある集合住宅で、お客様のご自宅は2階になります！

お客様は昨日の午前中から外出をされていたそうで、1日ご自宅に帰る事はなかった様です。

先程ご帰宅され鍵を開けようとした所鍵が無く、鞄やポケットの中、玄関周りなどにも鍵は無くどうする事もできない為ご依頼下さいました。

昨日は遠くの方へと行かれていたそうで、鍵を探すとなるととても苦労するので、鍵屋さんに開けてもらいご自宅内にあるスペアキーを明日から使用するとの事でした！

お話を伺った後は解錠方法や費用についてのご案内をします。

玄関には【OPNUS】の刻みキーが使用されており、コチラの鍵は防犯性が高い鍵となっておりますのでピッキング解錠を行う事が難しいです。

その為他の方法での解錠が必要で、コチラの玄関扉であれば「特殊解錠」を行う事ができますので特殊解錠の内容と費用をお伝えします。

お客様からはすぐに「お願いします！」とお返事をいただきましたので、このまま解錠作業へと入らせていただきました！

特殊工具を用意したら玄関扉のとある箇所に特殊工具を差し込み、室内側にあるサムターン（つまみ部分）を直接回していきます。

サムターンが回ったかどうかは感覚で判断を行っていきます。

数分ほどでサムターンが回った感覚がありましたので、ドアレバーを下げ扉を引くと「ガチャッ」と扉が開き解錠成功となります！

お客様は扉が開くと「凄い‼︎こんなに早く開くんですね‼︎」と驚きのお言葉を下さった後「助かりました‼︎ありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉を下さいました！

扉が開いた後はお客様に室内へと入っていただき、スペアキーの確認などを行っていただきます。

確認が終わりお客様が玄関の方へと戻られると「本当にありがとうございました‼︎」と再度お礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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