本日は平塚市にて室内扉の鍵（ラッチ）交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「ドアレバーを下げてもラッチが動かないのでどうにかしたい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は平塚市にある一軒家のご自宅になります！

お話によると数日前から室内扉が少し開けづらかったそうで、お客様自身で原因を調べた所ラッチがしっかり引っ込んでいない事が分かったそうですがなにか出来る訳ではなくこのまま使用していたら扉を開けられなくなってしまうと考え数日間は扉を開けた状態にしていた様です。

ですが、なるべく扉を閉じていたいとの事でもう一度ドアレバーの操作をした所ラッチが全く動かなくなっていた様で、なんとかしたいと思い今回ご依頼下さいました！

室内の方へとご案内していただいた後、ドアレバーの動作確認を行わせていただきましたがドアレバーの操作をいくらしてもラッチは動いておりませんでした。

恐らくラッチの内部破損が原因となりますが、ラッチを取り外し内部を確認してみる必要がありそうです。

ラッチの破損だった場合は修理が行えませんのでラッチの交換が必要となります。

お客様にご説明した後、ラッチの取り外し作業を行わせていただきます。

ドアレバーに外側と内側のドアレバーを固定しているネジが付いておりますので、ネジを外しドアレバーを取り外します。

ドアレバーを外したら台座カバーの隙間に細い物を差し込み、手前に引っ張り台座カバーを外します。

カバーが外れたら台座を固定しているネジを外し外側と内側の台座を取り外したら扉側面のネジを外しラッチを取り外します。

ラッチを取り外すとラッチはバラバラの状態になっており、内部破損を起こしておりました。

ラッチの交換が必要となります。

お客様に破損したラッチをお見せしながら、お話をさせていただき交換が必要な事をお伝えすると「お願いします！」とお返事を下さいましたのでこのまま交換作業へと入らせていただきました！

扉に付いていたのは【GIKEN】のラッチでございましたので同じ【GIKEN】のラッチを取り付けせていただきます。

新しいラッチを扉の側面に差し込みネジで固定したら、台座を扉に当てがい内側からネジで固定します。

台座カバーを被せドアレバーを差し込みネジで固定を行ったら取り付け完了となります！

動作確認を行い、ラッチが正常に動いている事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます！

お客様に確認していただくと「しっかりラッチが引っ込んで扉の開け閉めがしやすいです‼︎ありがとうございます‼︎」とご満足いただけているご様子でした！

動作確認を終えた後も「助かりました‼︎すぐに対応していただきありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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