本日は横浜市金沢区にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回らないので見てほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

お客様のご自宅の玄関には鍵が2つ取り付けられており、上下にある内上部にある鍵が内側からも外側からも回らないとの事でした。

少し前から鍵を回す際固く感じていた様ですが、そのまま使用を続けていたら回らなくなってしまったそうです。

普段は上部の鍵のみ使用しているそうですが、回らなくなってしまった為数日間は下部の鍵を使用していた様ですが少し不便と感じた様で今回ご依頼下さいました！

お話を伺いつつ動作確認を行わせていただきましたが、内側からも外側からも同じ様な症状で鍵は固く、回す事ができませんでした。

この症状の場合は錠ケース側に問題があり、汚れなどで恐らく動作不良を起こしていると考えられます。

錠ケースを取り外して錠ケースの洗浄を行う事で改善されると思われます。

お客様にご説明しながら作業内容などをお伝えします。

お客様からは「お願いします！」とお返事をいただきましたので、このまま修理作業へと入らせていただきました！

ドアノブを固定しているネジを室内側から外し、内側と外側のドアノブを取り外します。

ドアノブを外したら扉の側面にあるネジを外し、フロンプレートを外して錠ケースを取り外します。

錠ケースを取り外し確認を行っていると錠ケース内部に汚れが溜まっているのが確認できました。

汚れによる動作不良で間違いなさそうです。

洗浄スプレーを用意して錠ケースの洗浄を行なっていきます。

錠ケースの内部をしっかり洗浄したら手動で動作確認を行い、正常に動作する様になったら専用の潤滑剤を使用して更に錠ケースの動作を滑らかにしていきます。

動作が滑らかになった事を確認したら錠ケースを扉の側面に差し込みフロントプレート共にネジで固定します。

ドアノブを外側と内側共に扉へと当てがい、室内側からネジで固定を行った取り付けは完了となります！

取り付けが終わったら動作確認を行い、鍵がスムーズに回る事を確認したらお客様に最終確認をしていただきます！

お客様に動作確認をしていただくと「スムーズに鍵が回せてとても快適です‼︎ありがとうございます‼︎」とご満足していただけているご様子でした！

動作確認を終えた後には「ありがとうございました‼︎動きが良くなってよかったです‼︎」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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