本日は藤沢市にてトイレの鍵(ラッチ)交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「トイレのレバーハンドルがおかしな方向を向いたまま戻らないので見てほしい!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は藤沢市にある一軒家のご自宅になります!
お客様がトイレを使用しようとレバーハンドルを下げ扉を開けた所、レバーハンドルが真下を向いたまま戻らなくなってしまったとの事でした。
何度かドアレバーを操作しなんとかできないかと試みたそうですが、どうする事もできずこのままにするのは嫌との事ですぐにご依頼下さいました!
お話を伺いつつ室内の方へとご案内していただくとドアレバーが下を向いている扉があるのが分かりました。
この様な症状になったのは初めてとの事でお客様は驚かれたそうです。
ドアレバー部分を拝見させていただきましたが、ドアレバーはクルクルと空転しておりましたので恐らくラッチが破損しているのが原因となります。
経年劣化などて防ぎ用がない症状なので原因と共にお客様にはしっかりご説明させていただきました。
ご説明後ラッチ交換が必要な事をお伝えすると「お願いします!」とお返事下さいましたので、このままラッチの交換を行わせていただきました!
扉を開いた状態にしておき内側のドアレバーに付いているネジを外します。
ネジを外すと内側と外側のドアレバーが同時に外れますので取り外します。
ドアレバーが外れたら扉の側面にあるネジを外し、ラッチを取り外します。
ラッチを取り外し確認してみるとやはり内部破損を起こしておりましたのでこのまま交換作業を続けていきます。
使用するのは【NAGASAWA】のラッチで、元々付いていたラッチと同じメーカーになります。
新しいラッチを扉の側面に差し込みネジで固定したら、ドアレバーを外側から扉へと差し込み内側からもドアレバーを取り付けたらネジで固定して取り付け完了となります!
取り付けが終わったらドアレバーを操作しラッチがしっかり動くかどうかの確認を行い、問題なくラッチが動き操作できる事を確認したらお客様にも確認をしていただきます。
お客様に確認をしていただくと「ありがとうございます‼︎すぐに交換していただけて助かりました‼︎」とお礼のお言葉を下さいました!
動作確認が終わった後には「また別の箇所で何かあったらお願いします‼︎」と嬉しいお言葉をいただきました!
「是非お待ちしております‼︎」
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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