本日は逗子市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「引越しをしたので玄関の鍵の交換をお願いしたいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は逗子市にある集合住宅で、お客様のご自宅は2階になります！

お客様からは約１ヶ月ほど前にご連絡をいただいており、玄関の鍵を交換してほしいとの事で色々情報を伺っていた所、引越し先のマンションには共用玄関があり玄関の鍵と現在は別々になっている状態とお話をいただきました。

鍵が別々の状態であれば玄関のみの鍵交換ですぐに作業を行う事ができましたが、お客様はできれば共用玄関とご自宅の玄関の鍵を一緒にしたいとの事で「逆マスターキー」をご希望との事でした。

逆マスターキーは複雑な構造となっている為メーカーに問い合わせ特注しなくてはいけません。

依頼してから初めてメーカー側で作製される為、お時間が１ヶ月〜2ヶ月程掛かってしまいます。

お客様にお伝えした所「時間は掛かっても構いませんのでお願いしてもいいですか？」とご連絡時にお話をいただきましたので、お電話後すぐにメーカーに問い合わせを行い特注を行わせていただきました。

特注したシリンダーが届き、お客様に日程調整のご連絡をさせていただき約１ヶ月後の本日が作業日となります。

ご自宅へと訪問するとお客様からすぐに「お手数お掛けしてすみません‼︎わざわざありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉を下さいました！

お客様と少しお話をした後、部品の確認や費用のご説明を行います。

お客様はすぐにご納得下さり「お願いします！」とお返事を下さいましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き、室内側からサムターンを固定しているネジを外します。

サムターンを外したらシリンダーを固定しているネジが見えますので、ネジを外します。

ネジが外れたら扉側面にあるネジも外しフロントプレートを取り外します。

フロントプレートが外れるとシリンダーを固定している串がありますので、シリンダーが落下しないように支えながら串を抜きシリンダーを取り外します。

シリンダーが外れたら新しいリンダーを取り付けていきます。

新しく使用するのは【GOAL】のディンプルキー（逆マスターキー）になります！

シリンダーを扉へと当てがい側面の串で固定を行ったらフロントプレートをネジで固定します。

室内側からネジでシリンダーを固定したらサムターンを扉に当てつけコチラもネジで固定を行います。

サムターンの取り付けが終わったら取り付け作業は完了となりますので動作確認を行います。

動作に問題が無ければお客様に最終確認をしていただきます！

お客様をお呼びして動作確認をしていただくと「ありがとうございます‼︎問題なく動きます‼︎」とご満足いただけているご様子でした！

玄関の鍵の動作確認が終わった後、念の為共用玄関の方の動作確認も行う事をお伝えし一緒に共用玄関の方へと向かわせていただきました。

共用玄関の方でも同じ様に動作確認を行い問題なく使用できる事を確認すると「大丈夫です‼︎本当にありがとうございます‼︎助かりました‼︎」とお礼のお言葉をいただきました！

ご自宅の玄関前まで戻り新しい鍵をお客様へとお渡しさせていただいた際にも何度かお礼のお言葉をいただきました！

「逆マスターキー」の場合すぐの交換は難しく特注が必要となりますのでお時間が掛かります。

「逆マスターキー」ご希望の際はお早めにご相談下さい！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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