本日は茅ヶ崎市にて玄関の鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「鍵はあるけど玄関の鍵が開かないので開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は茅ヶ崎市にある一軒家のご自宅になります！

お話によると外出からご帰宅された際に玄関の鍵を開けようと鍵を差し込み回そうとしたが鍵を回す事ができず、何度鍵を差し直しても鍵は回らず開ける事ができないとの事でした。

この様な症状が起きたのは初めての様で、どうしたらいいか分からずすぐ鍵屋さんを調べご依頼下さいました！

お話を伺った後、鍵をお借りし実際にコチラでも動作確認を行わせていただきます。

鍵を鍵穴に差し込んだ所、しっかり奥まで鍵が差さっていない事が分かりました。

鍵が回らない原因は鍵が奥まで差さりきっていない状態だからでした。

鍵を抜きなぜ鍵が奥まで差さらないのかを確認する必要があります。

ライトを使用し鍵穴の中を照らしてみると鍵穴の奥に異物が詰まっているのが確認できました！

この異物を取り除く事で鍵は開けられそうです。

お客様に原因や改善方法をご案内します。

お客様にご説明させていただくと「取っていただけますか？」とお返事を下さいましたので、「勿論です！」とお答えさせていただきすぐに作業へと入らせていただきました！

異物を取り除く為に使用するのは解錠で使用する工具「ピック」になります。

鍵穴の中は無闇にいじってしまうと傷などが付き鍵として使用できなくなってしまう事がありますので、慎重に作業を行う必要があります。

ピックで鍵穴の中にある異物を掻き出していく事数分、異物を取り除く事ができました！

取り除いた異物を確認した所小石の様なものである事が分かりました。

お客様は解錠中を見られていましたので、一緒に異物の確認をした際には「なんでこんなのが入っているのか不思議です。」と仰っておりました。

異物を取り除いた後、お客様に鍵をお借りし鍵穴に鍵を差し込んでみると奥までしっかり差し込む事ができましたので、そのまま鍵を回し鍵を開けます。

お客様からは「ありがとうございます‼︎とても助かりました‼︎」とお礼のお言葉をいただきました！

また同じ様な事が起きた場合はイタズラによるものだと断定する事ができますが、現状まだ確信が持てません。

お客様とお話をした結果一度様子見るとの事で今回は解錠のみで完了とさせていただきました。

お客様からは「また何かあったら依頼するのでその時はお願いします‼︎」とお言葉をいただきました！

「鍵のトラブル時はすぐにご連絡下さい‼︎」

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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