本日は藤沢市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「鍵が回らなくなってしまったので鍵の交換をしたいです!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は藤沢市にある一軒家のご自宅になります!
玄関には鍵が2つ付いており、お客様は普段から上下の鍵2つどちらも使用しているとの事ですが鍵が固く回しづらいと感じるのは上部の鍵だけで下部の鍵はスムーズに動作できているとの事でした。
上部の鍵が回しづらくらなったのは数日前からの様で、数日間は使用を続けていたそうですがこのまま悪化しても困るとの事でご依頼下さいました。
お話を伺いつつ動作確認をコチラでも行わせていただきしたが、シリンダー側に問題がある事が分かり恐らく汚れなどがシリンダー内に溜まっている事が原因となりますのでシリンダーの洗浄を行う事で改善する事ができると思われます。
お客様におおよその原因や改善方法のご案内をさせていただくと「また再発しても嫌なので交換していただけますか?」とお返事をいただきましたので、修理ではなくこのまま交換のお話を進めさせていただきました。
玄関には【MIWA】のディンプルキーが2つ取り付けられておりますが、付いているシリンダーは特殊な形(タマゴ型)をしたシリンダーになります。
この形のタイプのシリンダーは扉にシリンダーの形に合う様に加工が施されている為、同じタイプのシリンダーでないと取り付ける事が難しくなっています。
お客様にこの事をご説明させていただきつつ費用の方をお伝えさせていただくと「そうなんですね。なるべく安価で交換できる方法はないですか?」とお話をいただきましたので、お客様にはシリンダー内部にある「コア」の交換方法をご案内させていただきました!
コアはシリンダー内にある鍵穴部分の部品で、現在付いているシリンダーのタイプはこのコアを取り外す事が可能で、内部の部品のみの交換が可能です。
部品周りにあるタマゴ型のカラと言われる部分は現在のものを使用するので問題なく扉に取り付ける事ができます。
内部部品のみの交換なので一般的なシリンダー交換に比べ費用を抑える事ができます。
お客様には同じ種類の【MIWA】のディンプルキー(コア)をご案内させていただきました。
お客様からは「それでお願いしたいです!」とご納得いただく事ができましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました!
玄関扉を開き、室内側からサムターンとシリンダーを固定しているネジを外し、サムターンとシリンダーを同時に取り外します。
上部のシリンダーが外れたら下部も同様に室内側からネジを外し、サムターンとシリンダーを取り外します。
2箇所のシリンダーが外れたらシリンダーの裏側にあるコアを固定しているネジと金具を外していきます。
ネジと金具を外す事でコアを取り外す事ができますので、コアを取り外し新しいコアと入れ替えていきます。
2箇所分のコアを新しいコアと入れ替えたら金具とネジで固定し扉に取り付け直していきます。
シリンダーとサムターンを扉へと当てがい室内側からネジで固定します。
上部の固定が終わったら下部も同じ様にシリンダーとサムターンを扉へと当てがい室内側からネジで固定します。
上下のシリンダーを取り付け直したら動作確認を行い、問題なければお客様に確認をしていただきます!
お客様をお呼びし確認をしていただくと「全く見た目が変わってないのにしっかり鍵が替わってますね!凄い!ありがとうございます!」とご満足いただけているご様子でした!
動作確認が終わり新しい鍵をお渡しさせていただくと「ありがとうございました!費用も抑えていただき助かりました!また何かあったら願いします!」とお礼の言葉と共に有難いお言葉をいただきました!
「いつでもお待ちしております!」
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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