本日は平塚市にて玄関の鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵はあるけどなぜか開かないので開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は平塚市にある集合住宅で、お客様のご自宅は3階になります！

お客様のご自宅の玄関には【Keiden】のカードキータイプの鍵が取り付けられており、カードキーを差し込み左右に回す事で解錠や施錠が行える仕組みとなっているのですが、カードキーを回しても鍵が開かない様です。

実際に鍵をお借りして操作をさせていただきましたが、鍵は開きそうにありません。

恐らくですが、本体の内部で動作不良が起きているので本体を取り外し内部を調べないとこの症状は改善できそうにありません。

なので、鍵部分からの解錠は難しい為、他の解錠方法を行う必要があります。

お客様のご自宅の玄関であれば鍵部分からではなく他の場所から「特殊解錠」を行う事ができますので、お客様に特殊解錠のご案内をさせていただきました！

解錠内容や費用についてご説明すると「お願いします！」とお返事を下さいましたので、このまま解錠作業へと入らせていただきました！

特殊解錠に必要な特殊工具を用意して、玄関扉のとある箇所に特殊工具を差し込みます。

特殊工具を差し込んだら室内側にあるサムターンに特殊工具を引っ掛け、直接解錠方向に回します。

サムターンが回ったら解錠成功となります！

サムターンを回したら特殊工具を外し、扉を開けます。

扉が開くとお客様からは「凄い！ありがとうございます！こんなにすぐ開くなんて思いませんでした！」とお礼のお言葉を下さると同時に驚かれておりました！

鍵を開けた後はお客様に室内へと入っていただき、鍵についてのお話をさせていただきました。

現在玄関に付いているタイプの鍵はコチラで修理などを行うのが難しい為、お客様の方で管理会社に連絡をしていただき新しい鍵の取り付けや修理を行っていただくしかありません。

お客様にお伝えすると「分かりました！明日連絡してみます！開けていただきありがとうございました！とても助かりました！」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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