本日は海老名市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が固くて回らないので直してほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は海老名市にある一軒家のご自宅になります！

お話によると玄関の鍵を閉めようとした所、鍵が最後まで回らなくなってしまったとの事で施錠を行えなくなってしまった様です。

玄関にはプッシュプル錠が取り付けられており、鍵が2つありますが鍵が回らなくなってしまったのは下部の鍵のみとの事です。

突然の出来事だった様ですぐにご依頼下さいました！

お話を伺った後、コチラでも動作確認を行わせていただきましたが確かに鍵は途中で止まってしまい回す事ができません。

原因を軽く探ろうと扉を開けた状態で鍵を回してみた所、鍵はスムーズに最後まで回し切る事ができました。

扉を開いた状態であれば鍵は回せるが、扉を閉じていると鍵が回らないといった症状が起きています。

この場合、原因は鍵側ではなく縁にある「ストライク」に原因があると言えます。

扉を閉じて鍵を閉めようとすると扉の側面からデッドボルトが動作し、本来ストライクに収まるのですが、おそらくストライクに収まらず縁部分に接触しているのだと思われます。

扉を閉めた後、隙間から確認しながら鍵を閉めてみるとやはりストライクに収まっていませんでしたので、ストライクの位置を調整しデッドボルトが収まる様にすればこの症状は改善されます！

お客様に原因や改善方法をお伝えすると「直していただけますか？」とお返事をいただきましたので、「すぐに修理させていただきます！」とお伝えして作業へと入らせていただきました！

ストライクを固定しているネジを外しストライクを外してみると、ストライクの位置を調整できるほどの幅が残っておりませんでした。

この場合、ストライクの穴部分を加工して穴を広げる必要があります。

お客様をお呼びして加工が必要な事をお伝えします。

お客様にお伝えすると「大丈夫です！お願いします！」と快くご納得下さいましたので、このまま作業を続けていきます。

電動工具を用意してストライクを削り穴を広げます。

加工を行ったらネジでストライクを固定し、扉を閉め症状の確認を行います。

鍵は最後までスムーズに回る様になり施錠が行える状態となりましたので、お客様をお呼びして確認をしていただきます！

お客様に確認をしていただくと「しっかり最後まで鍵が回ります！ありがとうございます！」とご満足していただけているご様子でした！

動作確認が終わると「本当にありがとうございました！すぐに対応していただき助かりました！」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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