本日は横浜市戸塚区にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回しづらいので直してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

お客様のご自宅の玄関は引き戸タイプで【MIWA】の引き違い錠が取り付けられております！

お話によると少し前から鍵が固くて回しづらいと感じる様になり、スムーズにに鍵が開けられずストレスを抱えるのでどうにかしたいと思いご依頼下さいました！

お話を伺った後、動作確認を行い症状を確かめたところ確かに鍵は固く回しづらいのですが何度か動作を行っているとスムーズに鍵が回る事があります。

シリンダー側に原因があるのかと思いシリンダーの状態を確認しておりましたがどうやら原因はシリンダーではなく引き違い錠本体の様で、取り付けられている引き違い錠の位置が恐らく少しズレているのだと思われます。

鍵はしっかり最後まで回り、時々鍵が固く回しづらくなりますので位置が少しズレている時に鍵が回しづらくなっている状態です。

引き違い錠の位置を調整すればこの症状は改善する事ができそうです！

お客様におおよその原因や改善方法などをお伝えさせていただくと「修理お願いします！」とお返事をいただきましたので、このまま作業の方へと入らせていただきました！

引き戸をスライドさせ外側扉の内側に引き違い錠を固定しているネジがありますのでネジを外し外側と内側の部品を取り外します。

内側扉に付いている引き違い錠は特に位置がズレている様子がなく、ネジで固く固定されてある状態でしたので外側の部品の位置調整だけで改善できそうです。

外側の部品を取り外した後、長い間鍵を使用しているとお話を伺っておりましたので軽くシリンダーの洗浄をさせていただきました。

シリンダーの洗浄後、取り外した部品を外側扉に取り付けつつ内側扉に付いている引き違い錠の部品の位置に合う様に位置調整を行います。

位置調整を行ったら内側のネジを締め動作確認を行います。

何度動作を行っても鍵はスムーズに回る様になっておりましたのでこのままネジをしっかり締め、固定したら作業完了となりますのでお客様をお呼びして確認をしていただきます！

お客様に確認をしていただくと「なんのストレスもなく鍵が回って快適です！ありがとうございます！」とご満足していただく事ができました！

動作確認が終わった後は行った作業内容をお伝えしつつ、症状別にどこが原因の可能性があるのかなどをお伝えさせていただきました！

お話が終わった後には「ありがとうございました！すぐ直ってよかったです！」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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