本日は茅ヶ崎市にてポストの鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「ポストのダイヤルを操作しても開かないので開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は茅ヶ崎市にある集合住宅になります！

お客様は最近こちらのご自宅にお引越しをされたそうで、ポストを使用するのは今回が初めてとの事でした。

管理会社の方から伝えられた番号をダイヤルで合わせ鍵を開けようとした所なぜか開かず、何度番号を合わせ直しても開かないとの事でご依頼下さいました。

お話を伺った後、ポストの鍵を確認させていただきましたがダイヤル自体が故障や破損しているなどはなさそうですので、ダイヤルの操作時に番号にしっかり合わせられていないか合わせる番号がそもそも違う可能性が原因として考えられます。

お客様にご説明させていただき、管理会社の方から伝えられた番号を教えていただきました。

教えていただいた番号をコチラでもダイヤルで合わさせていただきましたが、何度ダイヤルで番号を合わせても開ける事ができません。

伝えられた番号で開かないとなると管理会社の方から伝えられた番号がそもそも違う可能性があ高くなりますので、お客様に原因や解錠費用についてお話をさせていただきました。

お客様にお話をさせていただくと「お願いします！」とお返事を下さいましたので、このまま解錠作業へと入らせていただきました。

解錠方法はダイヤルの操作をゆっくり行い、手先の感覚で正規の番号を探るといった内容になります。

ゆっくりダイヤルを回しつつ番号を調べる事「数分」、解錠する事ができました！

お客様も作業中を見ていたので、ポストの扉が開くと「凄い！ありがとうございます！」とすぐにお礼のお言葉を下さいました！

登録されていた番号は管理会社から伝えられた番号とは異なる数字である事が分かりましたので、お客様に正しい番号をその場でお伝えさせていただきました！

お客様にお伝えすると「ありがとうございます！こんなすぐに正しい番号が分かるなんてさすがです！本当に助かりました！」と何度もお礼のお言葉をいただきました！

なぜポストの番号が違うのかは明確に分かり兼ねますが、恐らく管理会社様の伝達ミスの可能性が高いです。

珍しい事ではありませんので、皆さんもお引越し時はご注意下さい！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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