本日は横浜市青葉区にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回しづらく開けづらいので直してほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

数日前から玄関の鍵が回しづらく感じる様になったそうで、内側と外側からどちらも鍵が回しづらく気になるとの事ですぐにご依頼下さいました。

ご自宅訪問後、動作確認を行ったところ確かに内側と外側共に鍵が回しづらく開けづらい状況でしたが、鍵が回らない訳ではなく少し鍵が固いといった状態でございました。

扉を開いた状態での動作確認でも同じ様な症状が見受けられましたので、錠ケース側の動作不良である事が分かります。

恐らく汚れによる動作不良だと感じましたので、錠ケースを取り外し錠ケースの清掃を行う事で症状は改善されると思われます。

お客様にご説明し改善方法をお伝えすると「直していただけますか？」とお返事をいただきましたので、「勿論です！すぐに作業させていただきます！」とお返事させていただき修理作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き、室内側からサムターンに付いているネジを外しサムターンとシリンダーを同時に取り外します。

サムターンとシリンダーを取り外したら扉の側面にあるネジを外し錠ケースを取り外します。

錠ケースを取り外し内部を確認してみると、黒く汚れている部分が目立っているのを確認できましたので、汚れによる動作不良で間違いなさそうです。

このまま錠ケースの清掃を行います。

清掃内容は錠ケースの洗浄になります。

洗浄スプレーを用意し錠ケースを洗浄していきます。

錠ケースの内部をしっかり洗浄したら直接動作確認を行い、正常に動作する様になったら洗浄は完了となります。

洗浄後は専用の潤滑スプレーを使用し、動作を更に滑らかにさせていきます。

動作が滑らかになったら錠ケースを扉の側面へと差し込みネジで固定します。

シリンダーとサムターンを扉へと当てがい、内側からネジで固定したら作業完了となります。

再度動作確認を行い、問題なければお客様をお呼びして確認をしていただきます。

お客様に確認をしていただくと「とても鍵がスムーズに回り快適です！汚れが溜まってたんですね！ありがとうございます！」とご満足いただけたご様子でした！

動作確認を終えた後には「すぐに依頼してよかったです！助かりました！」とお礼のお言葉を下さいました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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