本日は横浜市金沢区にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関のレバーハンドルが下がったまま戻らないので交換してほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある集合住宅で、お客様のご自宅は3階になります！

玄関の開け閉めを行っている内にレバーハンドルが下がったまま元に戻らなくなってしまい、使用する分には問題なく使えるが、使用しづらく気になるとの事でご依頼下さいました。

レバーハンドルが下がったままになる症状は「錠ケース」側に問題がある事がほとんどで、修理で直す事があまり出来かねる問題となります。

ですが、錠ケース本体の確認をしないとまだ原因は分かりません。

錠ケースの確認をする為にはシリンダーやサムターン、レバーハンドルを取り外さなくてはいけませんのでお客様に取り外しの許可をいただき、部品の取り外し作業を行わせていただきました。

まずは室内側からレバーハンドルを固定しているネジを外し、外側と内側のレバーハンドルを取り外します。

レバーハンドルを取り外したら台座カバーを外し、台座を固定しているネジを外して台座を取り外します。

台座を取り外したら室内側からサムターンに付いているネジを外し、ツマミを外します。

ツマミが外れると内部にシリンダーを固定しているネジがありますので、ネジを外します。

次に扉の側面にあるネジを外し、フロントプレートを外したらシリンダーとサムターンを固定している串がありますので、串を抜きサムターンとシリンダーを取り外します。

サムターンとシリンダーを取り外した後は扉の側面にある錠ケースを取り外します。

錠ケースを取り外し確認をしてみると錠ケース内の部品が破損している事が分かりました。

部品破損が原因となり、この場合は修理での改善はできず交換が必要となります。

お客様に原因をお伝えし、交換のお話をさせていただくと「すぐ交換できますか？」とお返事をいただきましたので、可能な事をお伝えし部品の種類や費用をご案内させていただくと「お願いします！」とご納得下さいましたので、このまま交換作業を行わせていただきました！

使用する新しい錠ケースは【GOAL】の錠ケースになります。

錠ケース以外の部品は同じものを使用しますので、錠ケースも同じ種類を選ばせていただきました！

新しい錠ケースを扉の側面に差し込みネジで固定します。

次にシリンダーとサムターンを側面の串で固定します。

側面にはフロントプレートを被せてネジで固定します。

次に室内側からサムターンの内部にあるネジでシリンダーを固定します。

シリンダーを固定したらツマミをサムターンに取り付けネジで固定します。

シリンダーやサムターンの取り付け後、レバーハンドルの方の台座の取り付けを行い、台座カバーを被せたらレバーハンドルを外側と内側共に取り付け、ネジで固定したら交換作業完了となります！

お客様をお呼びして動作確認をしていただくと「レバーハンドルが元に戻り、快適に扉の開け閉めができます！よかったです！」とご満足していただく事ができました！

動作確認が終わると「ありがとうございました！助かりました！」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

横浜市での鍵サービス（交換、修理、開錠、新規取り付け）の各作業事例を掲載しています！

鍵の交換サービスでは交換可能箇所や交換事例、その他鍵の交換に関する情報を掲載しています！

鍵の交換に必要な費用はもちろん、鍵猫が行う鍵サービスの料金が全て確認できます！
ご依頼前にどれくらいの費用が掛かるのかを確認し、正確な費用が気になる場合はお問い合わせ下さい！
作業内容や費用をすぐにお伝えします‼︎

お客様のお役立ち情報として日々新しい記事を更新しています。
気になる方は是非「最新の記事はコチラへ」から記事の確認をしてみて下さい！

最新の鍵防犯事情や気になる情報をSNSにて更新‼︎
公式LINEからもお問い合わせいただけます！
是非チェックしてみてにゃ！