本日は横浜市中区にてシャッターの鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「シャッターの鍵はあるけど何故か鍵が回らないので開けてほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にあるお客様のご自宅の敷地内になります！

お客様の敷地内にある倉庫で、中にはバイクなどが入っており毎日使用されているそうです。

シャッターの鍵の開け閉めも毎日行っている為、この日もいつもの様に鍵を開けようとしたそうですが、何故か鍵が回らずシャッターを開ける事ができなかったそうです。

何度やっても鍵は開かず、開かないのは困るとの事でご依頼下さいました。

実際に開かないシャッターを拝見させていただき鍵の動作確認を行わせていただいた所、鍵が奥までしっかり入っていない事が分かりました。

何度か鍵を差し込んでみましたが、奥まで入りません。

シャッター錠の「あるある」にはなりますが、シャッター錠の鍵を差し込み回しながら鍵を抜こうとすると途中で鍵がそのまま抜けてしまう事があります。

そうなってしまうと鍵を再度差し込もうとしても差し込めなくなってしまう現象が起こります。

恐らくですが、今回の症状はこの内容による症状だと考えられます。

この状態では鍵を使用しての解錠は難しく、無理に開けようとすれば鍵が折れてしまったり鍵が自体使用できなくなってしまう可能性があります。

なので、ピッキングツールを使用して解錠を行う必要があります。

現在付いているシリンダーはディンプルキーになりますが、玄関に付いているディンプルキーほど防犯性に特化していませんので、少し時間を掛ければ解錠を行う事ができます！

※決して防犯性が低い訳ではなく、一般の方などが簡単に開けられる訳ではないのでご安心下さい。

お客様にご説明しながら解錠作業の内容や費用のお話を進めさせていただくと「お願いします！」とお返事をいただきましたので、このまま解錠作業へと入っていきます！

ピッキングツールを用意し、鍵穴から解錠を行います。

テンションを鍵穴に引っ掛け解錠方向に力を入れておきます。

次にピッキングを使用して鍵穴の中にあるピンを動かします。

ピンが動き全てのピンが正規の位置に動く事で解錠方向に力を入れていたテンションが回り、鍵を開ける事ができます。

ピンシリンダーやディスクシリンダーに比べ少し難易度は高いですが、鍵屋さんですので仕組みが分かっていれば意外と手際良く作業は進みます！

ピンの操作を全て終えテンションが回ったらシャッターを持ち上げ開けます。

鍵穴が回りシャッターが開く瞬間を見ていたお客様からはすぐに「ありがとうございます！とてもお早いですね！」と、お礼のお言葉と共に少し驚かれているご様子でした！

シャッターが開いた後は鍵をお借りして鍵の操作を行ってみます。

解錠や施錠など操作自体は問題なく行えていますので、回しながら抜こうとしない事をお伝えさせていただきました。

お客様からは「無意識で鍵を引っ張っていました。次から気をつけます！開けて下さりありがとうございました！とても助かりました！」と再度お礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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