
本日は藤沢市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が回らないので見てほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は藤沢市にある一軒家のご自宅になります!
ご自宅へと到着するとお客様は玄関前にてお待ちになっておりました!
ご挨拶を交わしお話を伺っていきます。
お話によると数週間程前から玄関の鍵の調子が悪いと感じていた様で、鍵の抜き差しのしづらさや回しづらさがあったそうです。
最初の頃はスムーズに動作できないなと思いながら使えているので使用を続けていたが、使用している内に症状は悪化し今ではスムーズに鍵を回す事がほとんどできないとの事でした!
お話を伺った後、動作確認をさせていただきましたがお客様の言う通り鍵の抜き差しがしづらく、回そうとすると何かが引っ掛かる様な感覚があり何度か回し直すと鍵は回る状態でした。
ですが、内側のサムターンを使用しての動作はスムーズで異常は見受けられませんでした!
症状からして恐らくシリンダー内の汚れが原因だと思われます!
玄関には鍵が2つあり、お客様からは上部の鍵が動作不良を起こしていると伺っておりましたが下部の鍵も動作確認をさせていただいた所、下部の鍵も少し動作がしづらい状況でしたのでどちらも修理させていただく事となりました!
お客様におよその原因お伝えし、改善方法や料金のご案内をさせていただきご了承いただけたら修理作業へと入らせていただきます!

シリンダー内の汚れを取り除く事で症状は改善されると思われますので、まずは玄関に付いているシリンダーを取り外し分解を行っていきます!
玄関扉の内側からネジを外し内側のサムターンを外したら、外側のシリンダーも取り外します。
上下のシリンダーを同じ様に取り外したらシリンダー内の分解を行います。
分解を行ってみるとシリンダー内にある「コア」周りに汚れの塊が少しできておりました!
動作不良の原因は汚れになります!
洗浄スプレーを用意しシリンダー内の汚れを落としていきます。
洗浄を行った後、動作確認を行い動作が正常になった事を確認したら専用の潤滑スプレーを使用して動きをスムーズにして、分解した部品をシリンダーに戻します。
上下のシリンダーを元に戻したら玄関扉に取り付け直し再度動作確認を行い、問題なければお客様に最終確認をしていただきます!
お客様が確認をすると「凄い回しやすくなってる‼︎汚れだけでこんなに変わるんですか‼︎」と驚かれておりました!
上下の鍵の動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎凄く助かりました‼︎」とご満足いただく事ができました!

お客様からお代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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