本日は平塚市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵の鍵穴部分が引っ込んでしまい使いづらいので直してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は平塚市にある一軒家のご自宅になります！

数日前に玄関の鍵の鍵穴部分が引っ込んでしまった様で、最初はまだ特に使いづらさなどは感じなかった様ですが使用している内にどんどん鍵穴部分が奥に引っ込んでしまい鍵を差し込む時に台座部分に鍵が当たり、とても回しづらい状況になりその内鍵が奥まで差し込めなくなりそうと考え今回ご依頼下さいました！

お話を伺い玄関の鍵を拝見させていただくと確かに鍵穴の位置が少し奥に見えます。

一度動作確認を行わせていただきましたが、鍵が台座に擦れ回しづらい状況です。

玄関に付いている鍵はドアノブにシリンダーが固定されているタイプのもので、シリンダーはドアノブにネジで固定されています。

この症状は恐らくシリンダーを固定しているネジが緩んでしまった事により起きた症状だと考えられますので、ドアノブを外しネジを締め直す事で改善されると思われます。

お客様におおよその原因と共に改善方法や費用についてご説明させていただくと「お願いします！」とお返事を下さいましたので、このまま修理作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き、室内側からドアノブを固定しているネジを外します。

ネジを外すと室内側と室外側のドアノブが外れます。

ドアノブを外し室外側のドアノブの裏側を確認してみるとやはりシリンダーを固定しているネジが緩んでいるのが確認できました。

古いタイプの鍵が付いておりましたので、恐らく長年使用している事によりネジが緩んだのだと考えられます。

シリンダーを固定しているネジを全て一度外しネジやネジ穴、シリンダー側に問題が無いかの確認を行い、問題が無い事を確認したらネジを締め直します。

ネジを締め直しそのまま動作確認を行ってみた所、鍵穴部分は元の位置に戻っており鍵もスムーズに差し込み回す事ができましので、ドアノブを扉へと取り付け直します。

室外側のドアノブと室内側のドアノブを扉へと当てがい室内側からネジで固定したら完了です。

再度動作確認を行い、問題がなければお客様に最終確認をしていただきます！

お客様に確認をしていただくと「鍵穴の位置が元通りになってます！鍵も回しやすくなりました！ありがとうございます！」とご満足いただけているご様子でした！

動作確認が終わると「頼んでよかったです！すぐに対応していただきありがとうございました！」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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