本日は鎌倉市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が使いづらくなったので交換をお願いしたいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は鎌倉市にある一軒家のご自宅になります！

お客様のお話によると数ヶ月ほど前から玄関の鍵が回しづらくなり、鍵が使用しづらくなっていたそうです。

使いづらさは外側から鍵を使用して開け閉めを行う時に感じる様で、症状としては固く回しづらいとの事でした。

この数ヶ月間使用を続けていたが鍵の調子はどんどん悪くなり、鍵の開け閉めに時間も掛かり不便との事で今回交換のご依頼を下さいました！

玄関には【MIWA】のURシリンダーが取り付けられており、コチラでも動作確認を行わせていただいた所お客様の仰る通り鍵は固く回しづらい状態で、何度か鍵を回す事でなんとか開け閉めを行えるといった状況でした。

お客様からのお話の通り鍵は外側からのみ動作がしづらい状態で、内側のサムターンを使用しての開け閉めはスムーズに行えます。

この場合原因はシリンダー側にあり、恐らく汚れなどがシリンダー内に溜まり動作を妨げていると思われますのでシリンダーの洗浄を行う事で改善ができるかと思われますがお客様にお話した所「長い間使用しているので新しくしたいです！」との事でしたので、このまま交換のお話をさせていただきました！

ご希望の鍵について伺うと「鍵の種類などはこだわりないので同じくらいの防犯性で安価な鍵をお願いしたいです！」とご所望をいただきましたので、お客様には【MIWA】のU9シリンダーをご案内させていただきました！

お客様に部品と共に費用のご案内をさせていただくと「それでお願いします！」とご納得いただく事ができましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き、まず上部のシリンダーとサムターン周りにあるカバーを固定しているネジを内側から外しカバーを取り外します。

カバーを外したらシリンダーを固定しているネジが内側にありますので、ネジを外しシリンダーを取り外します。

次に下部のシリンダーを取り外す為、内側からドアノブと台座を固定しているネジを外しドアノブと台座を取り外します。

ドアノブと台座が外れるとシリンダーを固定しているネジが内側に見えますので、ネジを外しシリンダーを取り外します。

シリンダーが外れたら新しいシリンダーを扉へと当てがい、内側からネジで固定します。

上部のシリンダーを取り付けたら下部も同様にシリンダーを外側から扉へと当てがい内側からネジで固定します。

シリンダーを固定したら上部のカバーを外側から扉へと当てがい、内側からはサムターン部分を扉へと当てがいネジで固定します。

下部はドアノブと台座を外側と内側から共に扉へと当てがい、内側からネジで固定したら取り付け完了となります！

取り付けが終わったら動作確認を行い、動作に問題が無ければお客様に確認をしていただきます！

お客様に確認をしていただくと「鍵がとてもスムーズに回り快適です！2箇所とも問題ないです！」とご満足いただけたご様子でした！

動作確認が終わった後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「ありがとうございます！すぐに交換できてよかったです！」とお礼のお言葉をいただきました！

 

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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