本日は相模原市中央区にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を無くしてしまい防犯面が不安なので交換してほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は相模原市にある集合住宅で、お客様のご自宅は4階になります！

お客様はご依頼のご連絡を下さる直前までお買い物の為外出をされていたそうですが、ご帰宅した時には家の鍵が無く、ご自宅周りを探したり外出先に落とし物が届いていないかなどの確認をされたそうですが見つからなかったそうです。

ご自宅内にはご家族の方がいらっしゃる様で家の中には入る事ができたそうですが、どこで鍵を紛失したのか分からず、鍵を拾われていたらと思うと怖いとの事ですぐにご依頼下さいました！

お客様のご自宅の玄関には【MIWA】の錠ケースに【GOAL】のディンプルキーが取り付けられております。

お客様にご希望の鍵について伺うと「ディンプルキーでお願いしたいです！」とご所望をいただきました！

又、続けて「ディンプルキーならメーカーなどは気にしないのでなるべく費用を抑えてほしいです！」とお話をいただきましたので、お客様にはコア交換をご提案させていただきました！

現在付いている【GOAL】のシリンダーではコアの取り外しは行えませんが、在庫に未使用の【MIWA】のカラがありますのでそちらを使用しつつ新しいコアを入れる事で新しいシリンダーとして取り付ける事が可能となりますので、お客様にはあまり費用の掛からない【FUKI】のコア（ディンプルキー）をご案内させていただきました。

お客様にはコアのみの費用をいただきますので、費用は安く済み最適な方法となります。

お客様からは「それでお願いしたいです！」とご納得いただけましたので、このまま交換作業へと入らせていただきます！

まずは在庫から【MIWA】のカラと【FUKI】のコアを取り出し、この２つを組み合わせます。

２つを組み合わせ部品の用意ができたら、玄関扉を開いた状態にしておき扉の側面にあるネジを外します。

ネジを外すとフロントプレートが外れ、シリンダーを固定している串が見えますので串を抜きシリンダーを取り外します。

シリンダーが外れたら新しいシリンダーを扉へと当てがい、側面にある串で固定したらフロントプレートを被せネジで固定します。

取り付けは以上となりますので動作確認を行い、問題がなければお客様に確認をしていただきます。

お客様に確認をしていただくと「ありがとうございます！問題なく使用できます！」とご満足いただく事ができました！

動作確認が終わった後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「すぐに交換できてよかったです！費用も抑えていただけて助かりました！ありがとうございました！」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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