本日は平塚市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が内側からも外側からも掛けられないので見てほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は平塚市にある一軒家のご自宅になります！

ご依頼のご連絡を下さったお客様のご実家の玄関の鍵が突然掛けられなくなってしまったそうで、ご家族の方含め数人で何度も鍵の操作を行ったが鍵を閉める事ができず、このままにしておく訳にもいかないとの事ですぐにご依頼下さいました！

ご依頼場所の玄関は引き戸タイプとなっており、引き違い錠が使用されています。

ご自宅訪問後にすぐ鍵の動作確認を行わせていただきまたしたが、お客様の仰る通り鍵の操作が思うようにいかず鍵を閉める事ができません。

この症状は引き違い錠の内部が汚れなどで正常に動作していないか扉の位置がズレる事で起きる症状となります。

引き違い錠を取り外す事で原因を特定する事ができます。

お客様にご説明しつつ引き違い錠の取り外し許可を取らせていただくと「はい！お願いします！」と快くお返事を下さいましたので、このまま引き違い錠の取り外しを行います。

室内側にあるサムターン部分に付いているネジを外し、室内側の扉に付いている内側と外側の部品をそれぞれ取り外します。

次に室外側の扉に付いている部品を外す為、扉をスライドさせ内側からネジを外し室外側に付いている内側と外側の部品を取り外します。

取り外しを行った後、扉を元に戻し扉を閉めます。

扉を閉めた状態で引き違い錠の加工穴部分を確認します。

すると室外側の扉と室内側の扉の加工穴の位置がズレている事が分かりました。

この場合は扉の歪みや位置ズレによるものが考えられます。

取り外した引き違い錠の動作確認を行ってみた所、コチラは特に問題なく動作しておりましたが少し古いタイプの引き違い錠でしたので何年位使用しているのかを伺うと「ずっと鍵は替えていないので50〜60年位は使ってます！」と驚きのお返事をいただきました。

鍵の寿命は平均10〜15年と言われています。

長く使用されている様ですが鍵自体はまだ調子が良さそうに感じます。

ですが、これだけ長く使用されていますのでいつ不具合が起きるかは分かりません。

鍵屋さんとして不具合などを起こす前に念の為鍵の交換を推奨させていただきましたが、お客様からは「内側から鍵を掛けられれば大丈夫なので、交換はまだ大丈夫です！今の鍵をなんとか使用できる様に取り付けてほしいです！」とお返事をいただきましたので、このまま修理を行う方向でお話を進めさせていただきました。

現在の状態だと内側と外側の扉の加工穴の位置がズレているので、そのまま取り付け直しても同じ症状が起こってしまいます。

又、現状のまま内側と外側の部品を平行に取り付けるのも難しい状況です。

鍵を平行に取り付けられる様にする為、加工穴を少し広げる必要がありますので扉側に少し加工を加えなくてはいけません。

お客様にご説明させていただくと「鍵が使える様になるならお願いしたいです！」とお返事をいただきましたので、費用などをお伝えしご納得いただいたら加工作業を行わせていただきます。

電動工具を用意して扉に施されている加工穴を削り少しだけ穴を広げます。

加工穴を削ったら引き違い錠を室外側と室内側の扉にそれぞれ取り付け、位置調整を行います。

位置調整を行った後、ネジで固定し動作確認を行います。

外側からも内側からも鍵の開け閉めが行えるようになった事を確認したらお客様をお呼びして確認をしていただきます！

お客様に確認をしていただくと「よかった！しっかり鍵が掛けられる様になってます！ありがとうございます！」とご満足していただく事ができました！

ご家族の方にも確認をしていただき、動作確認が終わると「ありがとうございました！とても助かりました！また何かあったら連絡させていただきます！」とお礼のお言葉と共に有難いお言葉をいただきました！

「いつでもお待ちしております！」

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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