本日は足柄下郡真鶴町にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を紛失してしまったので鍵の交換をお願いしたいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は真鶴町にある一軒家のご自宅になります！

鍵を紛失してしまったのは数日前の様ですが、玄関にはスマートロックが付いているとの事で家の出入りは可能な状態との事でした。

しかし、鍵をどこで紛失したか全く分からず、鍵をご自宅の近くで拾わていた場合防犯的に良くないと考え今回ご依頼下さいました。

玄関には【TOSTEM】と【MIWA】のOEMシリンダー（ディンプルキー）が2つ取り付けられております。

お客様はスマートロックを上部の鍵の位置に取り付けており、普段から上部の鍵しか使用されていないそうです。

お客様から元々2箇所のシリンダー交換を頼まれておりましたが、上部のみ使用されているとの事ですので上部1箇所のみの交換をご提案させていただきました。

1箇所でも交換していれば紛失した鍵での解錠はできませんので、防犯面も安心できますし2箇所の鍵交換に比べ費用を抑える事ができます！

同じタイプのシリンダーをは持ち合わせておりませんが、取り付け可能な鍵は持ち合わせておりますので、お客様に1箇所の鍵交換をご案内させていただきました。

お客様からは「ありがとうございます！1箇所の交換で、なるべく安価でディンプルキーをお願いしたいです！」とお返事をいただきました！

鍵1箇所の交換のご提案時にシリンダーの色や形が現在とは異なってしまう事をお話させていただいており、お客様からはご了承をいただいておりますのでお客様には【FUKI】のディンプルキーをご案内させていただきました！

現在持ち合わせている部品の中で1番費用を抑える事ができるのでコチラを選ばせていただきました。

お客様に費用と共にご案内させていただくと「それでお願いします！」とご納得いただけましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き、室内側からサムターンとシリンダーを固定しているネジを外しサムターンとシリンダーを取り外します。

シリンダーを取り外したら新しいシリンダーを外側から扉へと当てがい、内側からはサムターンを扉へと当てつけ室内側からネジで固定します。

交換作業は以上となりますので、お客様をお呼びして動作確認を行っていただきます！

お客様に確認をしていただくと「色合いや形など特に違和感ないですね！動作も大丈夫です！ありがとうございます！」とご満足していただく事ができました！

動作確認後、新しい鍵をお渡しします。

お客様は新しい鍵を受け取ると「ありがとうございました！思っていたよりも費用が安くすみ助かりました！また何かあったらお願いします！」とお礼のお言葉をいただきました！

「いつでもご相談下さい！」

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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