本日は横浜市戸塚区にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「引越しが終わったので玄関の鍵を交換したいです!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は横浜市にある集合住宅で、お客様のご自宅は3階になります!
お客様のご自宅の玄関には鍵が2つ付いており上部には面付補助錠、下部には一般的なシリンダーが付いています。
お話によると下部のシリンダーは他社で既に交換をされているそですが、他社での交換費用が高かった為、面付補助錠の方は他社で交換したいとの事で今回ご依頼を下さいました!
面付補助錠の方には【MIWA】製のものが使用されていますが、鍵穴回りには本来「カラ」と言われる部品が付いているのですが、現在は付いていない状態となっています。
引越しをされる前からカラは付いていなかった様で、コチラに関してもどうにかしたいとお話をされておりました。
シリンダーの交換を行う事でカラの問題や鍵交換を行う事ができるのですが、現在同じ種類のシリンダーを持ち合わせておらず、すぐに交換を行うとなると面付補助錠本体の交換が必要となってしまいます。
お客様にご説明させていただくと「構いません!すぐ交換できるならお願いしたいです!」とお返事をいただきましたので、このまま部品のご案内をさせていただきました。
ご案内させていただいたのは【MIWA】の面付補助錠で、タイプ違いの面付錠になります。
お客様に費用と共にご案内させていただくと「お願いします!」とすぐにご納得下さいましたので、このまま交換作業へと入っていきます!
玄関扉を開き、室内側から錠ケースを固定しているネジを外し、錠ケースを取り外します。
シリンダーは錠ケースに直接付いておりますので、取り外しは錠ケースを取り外すだけとなります。
取り外しが終わったら新しい面付補助錠の取り付けを行います。
新しいシリンダーをまず扉の外側から扉へと当てがい、内側から補助板を扉へと当てつけたらこのままネジで固定します。
次に錠ケースを内側から補助板を被せる様にして取り付け、コチラもネジで固定します。
面付補助錠の取り付けは以上となります!
軽く動作確認を行い、問題なければお客様をお呼びして確認をしていただきます。
お客様は玄関扉の方へと来られるとすぐに「よかった!これが普通ですよね?シリンダー周りから若干家の中が見えていたので、とても不安でした!」と仰っておりました!
動作確認を行っていただくと「ありがとうございます!動作や見た目などなにも問題ありません!すぐに交換していただき助かりました!」とお礼のお言葉をいただきました!
新しい鍵をお渡しさせていただき、お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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