本日は平塚市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「入居されている方が鍵を紛失してしまったので、玄関の鍵を交換していただけますか?」との事で管理会社様からご連絡をいただきました!
ご依頼場所は平塚市にある集合住宅で、お客様のご自宅は4階になります!
現在、入居されている方はスペアキーを使用して過ごされているそうで、管理会社様の方で部品の準備ができ次第鍵の交換を行うといった内容になっており、管理会社様の方で部品の用意ができた為鍵屋さんを探していた所当社が目に入りご依頼下さいました!
ご連絡をいただいた際に現在付いている玄関の鍵やご用意していただいた部品についてお聞きさせていいただき、交換可能かどうかの確認をさせていただきました。
現在玄関には面付錠が取り付けられており、【MIWA】のJNシリンダーが付いているそうです。
ご用意していただいた部品は面付錠用の替えシリンダーで、【MIWA】のディンプルキーとの事でしたので問題なく交換が可能となります!
費用なども確認させていただくと「お願いしたいです!」とご納得いただけましたので、作業日時のお話をさせていただきました。
入居者様と管理会社様共に当日の都合が合うとの事でしたので管理会社様や入居者様のご希望の時間に合わせ、作業場所へと向かわせていただきました!
作業場所へと到着後、入居者様と管理会社の方にご挨拶を交わさせていただき、再度作業内容や費用について確認をさせていただきました。
どちらも問題無い様でしたので、このまま交換作業へと入らせていただきました!
玄関扉を開き室内側からレバーハンドルを固定しているネジを外し内側と外側のレバーハンドルを取り外します。
レバーハンドルを取り外したら面付錠本体を固定しているネジを外し面付錠を取り外します。
面付錠を取り外したら面付錠に付いているシリンダーを取り外す為、シリンダーを固定しているネジを外しシリンダーを取り外します。
シリンダーが外れたら新しいシリンダーを面付錠に取り付けネジで固定します。
シリンダーを取り付けたら面付錠を室内側から扉へと当てがいネジで固定します。
面付錠を固定したらレバーハンドルを外側と内側から共に取り付け、室内側からネジで固定したら交換作業完了となります!
管理会社の方をお呼びして確認をしていただきます。
管理会社の方に確認をしていただくと「大丈夫です!問題なく動作しています!」とお言葉をいただきました。
管理会社の方の動作確認が終わった後、入居者様にも確認をしていただきます。
入居者様に確認をしていただくと「ありがとうございます!何も問題無いです!これで安心です!」とご満足していただけたご様子でした!
新しい鍵をお渡しさせていただくと入居者様から「すぐに来ていただき助かりました!ありがとうございました!」とお礼のお言葉をいただきました!
管理会社の方からも「本日はありがとうございました!助かりました!また何かあればご連絡させていただきます!」とお言葉をいただきました!
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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