本日は茅ヶ崎市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「引越しをしたので玄関の鍵を替えたいです!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は茅ヶ崎市にある一軒家のご自宅になります!
お引越し自体は数日前に終えているそうで、現在はコチラのご自宅に住まわれているとの事でした。
現在玄関には「プッシュプル錠」が付いており、シリンダーは【GOAL】のディンプルキーが2つ付いております。
お客様からは「1箇所のみの交換で刻みキーをお願いしたいです!」とご希望をいただきました。
プッシュプル錠の場合、ドアノブに対応したシリンダーのみの取り付けが可能となっており、交換を行う場合2箇所同時の交換が基本となります。
シリンダー1箇所のみの交換も可能とはなりますが、ドアノブに対応している刻みキーのシリンダーを現在持ち合わせておらず、1箇所の交換が難しい状態です。
お客様にご説明させていただくと「なるべく費用を抑えてすぐに交換できませんか?メーカーなどは気にしないので!」とお返事をいただきました!
費用抑えめですぐに交換が可能な鍵としてご案内させていただいたのは【FUKI】のディンプルキーになります!
コチラのシリンダーであればドアノブに対応しているのですぐに交換が可能です。
費用も他のシリンダーに比べ抑えめとなっておりますが、コチラの部品は2個同一シリンダーになりますので、2箇所の交換が必要となります。
お客様に費用と共に部品についてご説明させていただくと「それでお願いできますか?」とお返事をいただきましたので「かしこまりました!」とお返事を返させていただきすぐに交換作業へと入らせていただきました!
まずは現在付いているシリンダーを取り外す為、扉を開き室内側からドアノブを固定しているネジを外し、外側と内側のドアノブを同時に取り外します。
ドアノブを外したら外側のドアノブ裏にシリンダーを固定しているネジがありますので、ネジを外しシリンダーを取り外します。
2箇所のシリンダーを取り外したら、新しいシリンダーを外側のドアノブ裏に取り付けていきます。
ドアノブ裏に新しいシリンダーを2つ取り付け、ネジで固定したら外側と内側のドアノブを扉へと当てがい、室内側からネジで固定します。
ドアノブの取り付けが終わったら交換作業は完了となりますので、お客様をお呼びして確認をしていただきます!
お客様に確認をしていただくと「あまり見た目など変わらないですね!よかったです!鍵の操作もしやすくて良いです!ありがとうございます!」とご満足していただく事ができました!
動作確認が終わった後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「すぐに交換できてよかったです!わがまま言ってしまいすみませんでした!助かりました!」とお礼のお言葉をいただきました!
「お客様のご希望に応える事ができて良かったです!」
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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