本日は海老名市にて共用玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「鍵の使用がしづらいみたいなので鍵の交換をお願いしたいです!」との事でオーナー様からご連絡をいただきました!
ご依頼場所は海老名市にある集合住宅で、作業を行うのは1階にある共用部の玄関になります!
お話によるとマンションにお住まいの方から何度か共用部の鍵が回しづらく使いづらいと連絡があったそうで、どうにかしようと今回ご依頼下さいました。
共用部のシリンダーは住人の方が全員使用できる特殊なシリンダーが使用されています。
その為、交換となるとメーカーに特注を行わないといけません。
現在は【MIWA】のディンプルキーが付いているとの事ですので、用意する場合は同じ【MIWA】のディンプルキーが必要となります。
又、オーナー様にメーカーに問い合わせいただく事で管理している方からの交換依頼という形でお話もスムーズに進みますので、オーナー様には交換までの流れをお電話にてご説明させていただきました。
オーナー様からは「分かりました!交換作業はお願いしたいので、部品の到着日が分かりましたらまたご連絡させていただきます!」とお返事をいただきました。
数日後にオーナー様からご連絡があり、部品の到着日が分かったとの事でしたのでそのまま作業日のお話をさせていただき、作業日を決めさせていただきました!
本日が作業日となります!
作業場所へと到着後、オーナー様とご挨拶を交わすと「お電話ではありがとうごさいました!本日もお願いします!」とお言葉をいただきました!
「よろしくお願いします!」
新しい部品の確認をさせていただいた後、交換内容や費用のご確認をさせていただき、ご納得いただいたらすぐに交換作業へと入っていきます!
まずは共用部のシリンダーが付いている周りのパネルを固定しているネジを外しパネルを取り外します。
パネルがの裏側に配線が繋がっているので、配線を外しパネルを取り外します。
パネルが外れたらパネルの裏側にシリンダーを固定しているネジがありますので、ネジを外してシリンダーを取り外します。
シリンダーが外れたら新しいシリンダーをパネルへと取り付けネジで固定します。
ネジで固定したら配線を繋ぎ直し、パネルを元の位置に戻します。
元の位置にパネルを戻したらネジで固定して作業完了となります!
外でオーナー様がお待ちになっておりますので、作業完了の報告を行い確認をしていただきます。
オーナー様に確認をしていただくと「ありがとうございます!とても滑らかに鍵の操作ができます!これで安心です!」とご満足していただけたご様子でした!
確認が終わると「本当に助かりました!入居されている方もこれで不便なく使用できると思います!また何かありましたらご相談させていただきます!」とお礼のお言葉と共に有難いお言葉もいただきました。
「是非ご連絡下さい!」
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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