本日は藤沢市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「鍵が回しづらくなってしまったので交換したいです!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は藤沢市にある一軒家のご自宅になります!
お客様のご自宅の玄関には鍵が2つ付いており、お客様は普段から2箇所の鍵どちらも使用されているそうです。
長い間使用し続けている様で、2箇所とも鍵の回しづらさが目立ってきたとの事でそろそろ交換の時期と感じご依頼下さいました。
玄関には【TOSTEM】と表記されている【MIWA】の刻みキー(OEMシリンダー)が取り付けられております。
実際にコチラでも動作確認を行わせていただきましたが、症状からして恐らくシリンダー内の汚れなどによる動作不良ではないかと感じましたのでお客様には念の為「修理で改善が可能」な事をお伝えさせていただきました。
お客様からは「22年間使用しているので、修理ではなく交換でお願いしたいです!」とお返事をいただきましたので、このまま交換のお話を続けさせていただきました!
お客様にご希望の鍵についてお話を伺うと「メーカーにこだわりはないので、なるべく安価でディンプルキーの鍵をお願いしたいです!」とご所望をいただきました。
お客様にはシリンダー内にある「コア」のみの交換方法で【FUKI】のディンプルキーをご案内させていただきました!
お客様は特に「費用」について心配されていましたので、新しいディンプルキーの鍵にする最適な方法としてコア交換と【FUKI】の部品を選ばせていただきました。
お客様に部品のご案内をさせていただくと「それでお願いしたいです!」とご納得いただく事ができましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました!
玄関扉を開き、上部のシリンダーを取り外す為、室内側からサムターンとシリンダーを固定しているネジを外しサムターンとシリンダーを取り外します。
次に下部のシリンダーを取り外す為、室内側のサムターンの下部分にあるボタンを押し込みツマミを外します。
ツマミを外したら台座カバーを外し、台座とシリンダーを固定しているネジを外し台座とシリンダーを取り外します。
2箇所のシリンダーを取り外したらシリンダーの裏側にあるネジを外し、金具を取ったら内部にあるコアが外れますのでコアを取り外します。
2箇所分のコアを取り外したら新しいコアと入れ替えを行い、金具とネジで固定を行います。
コアの入れ替えを行い、2箇所分のシリンダーの用意ができたら玄関扉への取り付けを行います。
上部はシリンダーとサムターンを扉へと当てがい、室内側からネジで固定を行います。
下部はシリンダーと台座を扉へと当てがい、室内側からネジで固定します。
固定したら台座カバーを台座の上から被せる様にして取り付け、最後にツマミを差し込んだら取り付け完了となります!
軽く動作確認を行い、問題なければお客様をお呼びして確認していただきます。
お客様に確認をしていただくと「凄く滑らかに鍵が動き、とても使いやすいです!2箇所ともとても使い心地がよく満足です!」と、とてもご満足していただく事ができました!
動作確認が終わった後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「ありがとうございました!費用も予定より安く済み助かりました!また何かあったらお願いさせていただきます!」とお礼のお言葉をいただきました!
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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