本日は小田原市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が使いづらくなったので交換したいです!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は小田原市にある一軒家のご自宅になります!
以前までは玄関に付いている2箇所の鍵どちらも使用されていたそうですが、少し前から下部の鍵が回らなくなってしまったそうで、しばらくは上部の鍵のみを使用されていたそうです。ですが、最近になって上部の鍵も使用がしづらくなってきた様で、これを機に交換をしたいと思いご依頼下さいました。
玄関には【TOSTEM】と【MIWA】のOEMシリンダー(URシリンダー)が取り付けられております。
動作確認を行わせていただいた所、修理でも改善が可能な症状でしたがお客様は交換をしたいとの事でしたのでこのまま交換のお話を進めさせていただきました!
お客様からは「ディンプルキーにしたい!」とご所望をいただき、続けて「メーカーなどは気にしないのでなるべく安価でお願いしたいです!」とお話をいただきました!
お客様にご案内させていただいたの【FUKI】のディンプルキーで「コア交換」の方法になります!
コアはシリンダー内に入っている鍵穴部分の部品の事で、取り外せるタイプと取り外せないタイプがあります。
今回のシリンダーはコアが取り外せるタイプとなっており、コアのみの交換であればシリンダーの交換に比べ費用を抑える事ができる為お客様には最適となります。
お客様に費用と部品についてお話させていただくと「それでお願いしたいです!」とご納得いただく事ができましたので、このまま交換作業へと入っていきます!
玄関扉を開き、室内側からシリンダーとサムターンを固定しているネジを外し、サムターンとシリンダーを取り外します。
上部のシリンダーが外れたら下部も同じ様に内側からネジを外し、サムターンとシリンダーを取り外します。
シリンダーが外れたらシリンダーの裏側にあるネジと金具を外しコアを取り外します。
2箇所分のコアを取り外したら新しいコアの入れ替えを行います。
コアを入れ替えたら金具とネジで固定し、シリンダーを扉へと取り付けていきます。
外側から扉へとシリンダーを当てがい、内側からサムターンと共にネジで固定します。
上部のシリンダーを取り付けたら下部も同様にシリンダーを外側から扉へと当てがい、内側からサムターンと共にネジで固定します。
2箇所の取り付けが終わったら交換作業は完了となりますので、お客様をお呼びして確認を行っていただきます。
お客様に確認をしていただくと「ありがとうございます!とても使いやすいです!」とお気に召していただけたご様子でした!
2箇所の動作確認を行っていただいた後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「すぐに交換できてよかったです!費用を抑えた交換方法をご提案下さりありがとうございました!」とお礼のお言葉をいただきました!
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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