本日は横須賀市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回しづらいので鍵を新しくしたいです!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は横須賀市にある一軒家のご自宅になります!
お客様のご自宅の玄関には鍵が2つ付いており、普段から2箇所の鍵どちらも使用されている様ですが、主に動作不良を感じているのは上部に付いているシリンダーで、外側から鍵を使用しての操作がとてもしづらい状態だそうです。
数週間ほど前から不調になり、どんどん悪化している様に感じるとの事でした。
下部の鍵も最近少し鍵が回しづらく感じる時があるとの事で、この際どちらも交換したいとの事でご依頼下さいました!
ご自宅訪問後、すぐに動作確認を行わせていただきましたが、お客様の仰る通り外側からの鍵の操作がしづらく、スムーズに鍵が回せません。
下部の鍵は上部の鍵ほどではないですが、少し回しづらい位の症状でした。
動作確認を一通り行った所、恐らくシリンダー内の汚れによる動作不良が考えられましたので、修理で症状を改善できる事をお伝えさせていただきました。
汚れによる動作不良であればシリンダー内の洗浄を行う事で、動作を正常に戻す事ができます。
お客様にお話させていただくと「再発する可能性も考えて交換しておきたいです!」とお返事をいただきましたので、修理ではなくこのまま交換させていただく方向でお話を進めさせていただきました。
現在、玄関にはサッシメーカー【三協立山】と鍵メーカー【MIWA】のOEMシリンダー(ディンプルキー)が付いております。
コチラのシリンダーは通常のシリンダーの形とは異なり、丸型ではなくタマゴ型となっています。
このタマゴ型のシリンダーは扉側にもタマゴ型に加工が施されており、鍵の交換を行う場合、同じタイプのシリンダーでないと交換する事ができません。
なので、基本的には同じタイプの鍵と交換をさせていただきます。
ですが、お客様からは「なるべく今の鍵と同じ位の防犯性で、費用を抑えてほしいです!」とご所望をいただいておりましたので、お客様にはシリンダー交換とは別の内容をご案内させていただきました!
別の方法とはシリンダー内にある「コア」と言われる部品の交換になります。
コアは鍵穴部分の部品の事で、シリンダーからコアを取り外せるタイプと取り外せないタイプがあり、今回のシリンダーはコアの取り外しができるタイプとなっておりますので、コア交換が可能となります!
シリンダー丸ごとの交換に比べコアのみの交換は費用を抑える事ができますので、安価で交換ご希望のお客様には最適となります。
使用するのはサッシメーカーと【MIWA】のOEM(コア)になります。
現在付いている鍵とほとんど変わらない部品となっていますので、防犯性などの心配も要りません。
お客様にご案内させていただくと「それでお願いしたいです!」とご納得していただく事ができましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました!
玄関扉を開き、室内側からサムターンとシリンダーを固定しているネジを外し、サムターンとシリンダーを同時に取り外します。
上部のシリンダーを外したら下部も同様に内側からネジを外しサムターンとシリンダーを取り外します。
シリンダーの取り外しが終わったらシリンダーの裏側にあるネジと金具を外し、シリンダー内部にあるコアを取り外します。
2箇所分のコアを取り外したら新しいコアと入れ替えを行い、金具とネジで固定します。
2箇所分のコアの入れ替えが終わったらシリンダーを外側から、サムターンを内側から扉へと当てがい、室内側からネジで固定します。
上部の取り付けが終わったら下部も同様に、シリンダーとサムターンを扉へと当てがい、内側からネジで固定したら取り付け完了となります!
2箇所の動作確認を行い、問題なければお客様をお呼びして確認をしていただきます。
お客様が玄関前に来られると「見た目では交換したかどうか分からないですね!」と仰っておりました!
同じタイプでシリンダーの中身のみの交換なのでほとんど違いは分かりません。
動作確認をしていただくと「上下の鍵どちらもとてもスムーズに鍵が回って使いやすいです!鍵の使い方も変わらないのでなにも言う事ありません!」とご満足していただけたご様子でした!
動作確認が終わった後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「ありがとうございました!助かりました!」とお礼のお言葉をいただきました!
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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